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杭州市地鐵集團有限責任公司，是從事杭州市軌道交通工程的建設、運營、經營、管理、物業開發等業務的大型國有企業。自2002年6月成立以來，始終秉承“筑就暢行之道，助力品質之城”的企業使命，以一流的狀態建設一流的地鐵。目前公司注冊資金541.6億元，集團下設3家全資子公司：杭州地鐵開發有限公司、杭州地鐵運營有限公司、杭州鐵安工程有限公司;參股杭港地鐵五號線有限公司等十幾家公司。杭州市城市軌道交通近期線網規劃總里程516公里。杭州地鐵已建成地鐵1號線、2號線、3號線首通段、4號線、5號線、6號線、7號線、8號線一期，9號線、10號線首通段、16號線并實現成網運營，運營總里程419公里。目前在建線路有地鐵3號線后通段、10號線后通段，機場軌道快線（19號線）等，在建總里程約為97公里。7月底，杭州地鐵將建成12條線路，運營總里程516公里，形成較為完整的軌道交通網絡。
打不開【杭州地鐵】？
微信/QQ可能屏蔽了“杭州地鐵”網站，首先保證網址是從瀏覽器/手機瀏覽器打開的，因為微信/QQ會屏蔽一些站；
建議使用不會屏蔽網址的瀏覽器。如果瀏覽器提示“杭州地鐵”該網站違規，并非真的違規。而是瀏覽器廠商屏蔽了這個站。推薦原生態不會屏蔽網站的瀏覽器，例如：夸克、UC等瀏覽器，蘋果可以用自帶的瀏覽器，Alook瀏覽器、X瀏覽器、VIA瀏覽器、微軟Edge等；
通常打不開“杭州地鐵”都是因為網絡問題。優秀的網站會針對三大運營商(電信、移動、聯通)進行優化，所以小網站會遇到一些網絡打不開。可以來挨踢網尋找關于“杭州地鐵”最新網址、“杭州地鐵”發布頁和“杭州地鐵”備用網址等等。